Handelsbetingelser
Sidst opdateret: 9. februar 2026
1. Virksomhedsoplysninger
Hansen-trading.dk ApS
CVR: 46531604
Chr. Hansensvej 12, 4540 Fårevejle
E-mail: kundeservice@genbrugoggaver.dk
Telefon: +45 XX XX XX XX
2. Om kommissionssalg
Hansen-trading.dk ApS sælger varer på kommission for private og erhvervsdrivende (kommittenter). Hansen-trading.dk ApS er sælger (kommissionær) i forhold til dig som kunde. Alle dine forbrugerrettigheder gælder over for Hansen-trading.dk ApS — ikke kommittenten.
3. Priser
Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. Prisen er fast for den viste vare eller det viste antal.
4. Kommissionsvarer
De fleste kommissionsvarer er unikke (stk. 1). Nogle varer kan koebes i flere stk., hvis siden viser et antal paa lager. En vare kan saelges i vores fysiske butik, mens du browser online. Vi forbeholder os retten til at annullere eller justere ordrer, hvis varen eller det oenskede antal ikke laengere er tilgaengeligt.
5. Varebeskrivelse og stand
Alle varer beskrives efter bedste evne. Kommissionsvarer er kategoriseret som: Ny, Brugt eller Renoveret. Standbeskrivelsen angiver eventuelle skader, slid eller patina. Da mange varer er brugte, skal forventningerne afstemmes med varens alder og stand.
6. Betaling
Vi accepterer betaling via Dankort, Visa, Mastercard og MobilePay Online. Betaling sker via vores betalingsudbyder QuickPay. Der trækkes først betaling, når ordren er bekræftet.
7. Levering
Levering sker via PostNord, GLS eller DAO. Leveringstid er typisk 1-4 hverdage afhængig af fragtmetode. Forsendelsesomkostninger beregnes ved kassen.
8. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret ved onlinekøb i henhold til Forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesfristen løber fra den dag, du modtager varen. Returnering sker for egen regning.
9. Reklamationsret
Alle kommissionsvarer er omfattet af den fulde 2-årige reklamationsret efter Købeloven § 83. Hansen-trading.dk ApS er sælger (kommissionær), og reklamationer rettes derfor altid til os - ikke til kommittenten.
Vi bruger ikke den særlige 1-årige forkortelse for brugte varer. Ved brugte varer vurderes eventuelle mangler stadig i lyset af varens alder, stand og pris, men udgangspunktet er fortsat 2 år. I de første 12 måneder formodes en mangel at have været til stede ved leveringen, medmindre andet bevises.
Nogle brugte varer kan sælges som 'solgt med fejl' eller 'solgt som defekt'. I så fald beskriver vi den konkrete fejl tydeligt på produktsiden før køb og gentager oplysningen i kurv, checkout, ordrebekræftelse og faktura. Kun den specifikt oplyste fejl er undtaget fra reklamationsretten; alle andre fejl er fortsat omfattet af den fulde 2-årige reklamationsret.
Dine lovbestemte beføjelser kan omfatte afhjælpning, omlevering, forholdsmæssigt afslag eller ophævelse, afhængigt af den konkrete mangel og købelovens regler.
Læs den fulde forklaring om reklamationsret og solgt med fejl →
10. Klager
Klager sendes til kundeservice@genbrugoggaver.dk. Kan vi ikke løse klagen, kan du klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2, 8800 Viborg
naevneneshus.dk
EU online tvistbilæggelse: ec.europa.eu/consumers/odr
11. Persondata
Læs vores privatlivspolitik og cookiepolitik.
12. Lovvalg
Køb er underlagt dansk ret, herunder Købeloven, Forbrugeraftaleloven, E-handelsloven og Kommissionsloven.